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Servicio de atención al cliente 24 horas
Como fabricante especializado en motores diesel y generadores, nos comprometemos a resolver los problemas de nuestros clientes mediante un servicio completo. Nuestra eficaz y rápida capacidad de resolución de problemas garantiza la satisfacción de sus necesidades en un plazo de 24 horas.
Dependiendo del pedido, se tarda entre 7 y 30 días en organizar la producción. Nuestro proceso general de servicio es el siguiente：
Recepción del anticipo - Compra de piezas de repuesto - Montaje de los componentes - Puesta en marcha de las máquinas (cualificadas) - Pintura - Colocación de la placa de características - Embalaje en cajas de madera - Recepción del pago completo - Determinación del plazo de envío y preparación del mismo.
Durante todo el proceso de servicio, dispondremos de técnicos dedicados a su negocio.
Podemos proporcionar a nuestros clientes
Reclamación de garantía
Alcance de la reclamación de garantía:
Este artículo de garantía se aplica a los motores y generadores diesel entregados por shyan a los usuarios en 1993 o después.
Garantía del motor
Esta garantía se aplica a las averías del motor o motor causadas por defectos en el material o el proceso de fabricación en condiciones normales de servicio y mantenimiento.
El período de garantía es de 1 año o 1000 horas hábiles a partir de la fecha de finalización de la producción del motor o motor, contando el último tiempo de caducidad. Por ejemplo, si el primer año de funcionamiento supera las 1.000 horas, la garantía sigue vigente hasta el final del primer año.
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Shangyan Power Technology Jiangsu Co., Ltd
Shangyan Jiangsu Import & Export Co.,Ltd
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